Encourager les établissements à s’engager dans la transformation de leur fonction logistique à l’heure où de nouveaux outils robotisés et automatisés laissent entrevoir des leviers de performance au service des professionnels de santé ; tel était l’objectif de l’Anap et du Resah en proposant un événement commun le 28 juin à Montrouge.
« La fonction logistique permet de mieux répondre aux besoins des services grâce à des recueils de données fiables et structurées, mais aussi de mieux sécuriser la production de soins grâce à la traçabilité des flux de distribution en temps réel. Elle contribue aussi et surtout à l’amélioration de la qualité de vie au travail », souligne Dominique Legouge, directeur général du Resah.
« Difficultés de recrutement, contrainte environnementale, sécurité des soins… l’automatisation de la logistique hospitalière apporte une réponse puissante à ces défis. Les solutions du marché sont matures. Il revient maintenant aux établissements de s’en saisir massivement. Tout établissement doit se poser la question de l’automatisation et la robotisation. Notre objectif est de montrer l’intérêt de ces solutions et de donner aux professionnels les clés pour les déployer massivement », a pour sa part exprimé Stéphane Pardoux, directeur général de l’Anap.
Retours d’expériences et prospective
Au-delà des solutions d’automatisation et de robotisation, présentées par un binôme « professionnel d’un établissement / industriel », dans des domaines aussi divers que la distribution de médicaments, la prévention des TMS ou encore la gestion prédictive des stocks, il fut aussi question d’outils prospectifs comme, par exemple, les drones en logistique transport. « Ces solutions représentent autant de données à intégrer lors de la construction d’un hôpital ou de la rénovation des plateaux techniques. L’introduction d’outils d’intelligence artificielle va également faciliter la récupération et le traitement des informations de commande. Nous sommes à l’aube d’un mouvement de transformation majeur », poursuit Dominique Legouge.
Il importait également à l’Anap et au Resah d’attirer l’attention des 500 participants sur la nécessaire professionnalisation des équipes pour tirer parti des nouveaux outils et accompagner le changement. « Au-delà des gains de performance, optimiser la fonction logistique présente deux atouts essentiels : la sécurité d’approvisionnement, qui a pu faire défaut pendant la crise sanitaire, et l’amélioration de la qualité de vie au travail, y compris sur des sujets périphériques comme le recours aux exosquelettes pour faciliter les manutentions », souligne le directeur général du Resah.
Une publication à télécharger
Pour répondre à ces objectifs, outre une offre de solutions de produits et de services « qui sera complète et diversifiée à la rentrée », le Resah propose des formations via son centre de ressources et d’expertise – une formation certifiante « Aide à la décision en logistique hospitalière » a également été mise en place avec l’Ecole des Mines de Saint-Etienne – et lancera des groupes de travail et d’expérimentation sur des modèles de mutualisation régionaux, notamment en Ile-de-France.
Le 28 juin, le Resah et l’Anap ont également dévoilé une publication commune présentant notamment aux établissements des retours d’expériences d’innovations réplicables et une check-list des bénéfices attendus.
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