Selon les derniers chiffres de l’assurance-maladie, dix millions d’assurés ont créé un compte sur ameli.fr.
« Le site est devenu en quelques années le premier mode de contact entre l’assurance-maladie et ses assurés en fluidifiant les démarches de chacun », se réjouit la caisse. Deux millions de visiteurs distincts se connectent au moins une fois par mois sur leur compte pour consulter leurs remboursements, mettre à jour leurs coordonnées, télécharger des attestations de droits ou remplir des démarches en ligne.
Le nombre de connexions sur ameli.fr a progressé de 25 % en un an, le site enregistrant 8 millions de connexions par mois en moyenne. Le succès est tel qu’ameli.fr figure en tête des sites des organismes publics et associations.
Parmi les développements attendus, une version "mobile" va permettre aux assurés de consulter depuis un smartphone leurs derniers remboursements et informations personnelles dans les premiers mois de 2013.
Les déclinaisons d’ameli.fr rencontrent également un franc succès. C’est le cas d’ameli-direct.fr, qui aide les assurés à choisir un professionnel ou un établissement de santé en tenant compte des tarifs des consultations et des actes pratiqués ainsi que du secteur d’exercice du praticien. Quant à ameli-sante.fr, lancé en mai 2010, il informe les assurés sur différents thèmes et sur les offres de prévention de l’assurance-maladie et reçoit environ 300 000 visites par mois.
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