« Pour les patients, la qualité de la communication fait la qualité de la relation médecins-patients et l’humour est un outil de communication comme un autre à la disposition du médecin », souligne le Dr Choteau. Son utilisation doit toujours se faire dans un but bienveillant, mais selon le contexte, les caractéristiques du patient, le motif de consultation elle peut apporter bénéfices ou être néfaste.