Un sondage réalisé sur internet auprès de 772 consommateurs par les étudiants du Master Marketing de la Santé de l’Université Pierre et Marie Curie révèle que seuls 1,9 % des Français ont déjà acheté un médicament en ligne. Et 17 % des consommateurs seulement envisagent de réaliser ce type d’achat. Parmi les craintes exprimées par les sondés, le risque de se faire délivrer une contrefaçon arrive en première place. L’absence de conseil du pharmacien figure en deuxième position.
À ce jour, selon l’étude, seules 129 pharmacies, sur les 20 000 que compte l’Hexagone, ont mis en place un site de vente en ligne, « avec des ventes limitées », mais 25 % d’entre eux ne fonctionnent pas ! En Allemagne, qui autorise depuis 12 ans la vente par internet des médicaments à prescription facultative, ce marché représente 7 % des ventes.
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