Complémentaires santé : Que Choisir aide les Français à faire leur choix

L’UFC-Que Choisir a lancé cette semaine un comparateur indépendant d’assurances santé afin de guider les consommateurs dans le maquis des mutuelles, proposées à grand renfort de publicité à l’approche de la généralisation de la complémentaire santé d’entreprise au 1er janvier 2016.

Plus d’une centaine de contrats d’assurance complémentaire santé sont recensés dans ce comparateur mis librement à disposition du public jusqu’au 31 décembre 2015 et « entièrement indépendant des assureurs », précise l’association de consommateurs.

Les comparateurs traditionnels sont rémunérés lors de la mise en relation d’un usager avec une complémentaire santé, quand ils ne sont pas directement des filiales d’assureurs, relève l’UFC.

Cinq grands postes comparés

Avec l’outil mis en place par l’UFC-Que Choisir, pas de longs questionnaires à remplir. Le comparateur propose quatre profils : étudiant, célibataire actif, couple avec deux enfants et couple senior.

Le consommateur renseigne ses besoins en soins dentaires et en optique (modérés ou importants) avant d’obtenir un tableau comparatif simple et lisible des contrats.

Les tarifs sont comparés mais aussi le niveau de remboursements pour cinq grands postes (hôpital, médicaments, médecine de ville, optique, dentaire). La qualité de la couverture globale est également évaluée.

Ainsi, un célibataire parisien sans enfant ayant de faibles dépenses en optique et dentaire pourra trouver un contrat responsable de complémentaire santé d’un montant proche de 25 euros par mois avec une très bonne évaluation prestation coût mais une évaluation variable des prestations (très bonne pour les médicaments, bonne pour les soins d’optique et dépenses hospitalières, médiocre pour le dentaire et mauvaise pour la médecine de ville).