Les réseaux sociaux sont devenus au fil du temps de véritables canaux d’information. Certes, on y trouve de tout, du bon comme du moins bon, mais il est impossible de les ignorer. Pour preuve, Twitter se positionne aujourd’hui en principal concurrent de CNN aux États-Unis et occupe un rôle majeur en tant que facilitateur de relations. Instagram avait été conçu pour être un produit complémentaire de Facebook. Très influent dans le domaine de la consommation, il s’agit du réseau qui provoque chez ses utilisateurs, le plus d’achats impulsifs.