Dans un mail d'information adressé aux médecins, le laboratoire MSD les informe de tensions d'approvisionnement de certaines présentations de Lévothyrox. Plusieurs dosages sont actuellement et temporairement indisponibles en boîtes de 90 comprimés. Le laboratoire explique qu'il priorise « la mise à disposition des boîtes de 30 comprimés, pour les 11 dosages disponibles » s'assurant ainsi qu'un « dosage temporairement manquant peut être délivré en combinant différents dosages.» Un numéro vert (0 800 888 024) est ouvert aux médecins.